Facebook a anunţat astăzi un parteneriat cu Skype care va permite reţelei sociale să adauge un chat video în timp real, notează site-ul publicaţiei Daily Mail.
Fondatorul companiei, Mark Zuckerberg a declarat că acest lucru este o “minunată” dezvoltare pentru Skype, în timp ce compania concurează cu motorul de căutare.
Recent, Google a lansat serviciul Google + care are oferă posibilitatea de realizare a unor apeluri video. În urma acestei mişcări, Google a intrat într-o competiţie acerbă cu Skype.
Până acum utilizatorii Facebook puteau doar să folosească chatul pentru text, aşa că ideea parteneriatului cu Skype aduce o evoluţie. Cele două companii au fost de acord să introducă opţiunea de apel video pe site, ce înseamnă că din ce în ce mai mulţi oameni vor putea avea conversaţii “faţă în faţă”, apăsând un singur buton.
Google +, lansat pe 28 iunie, cuprinde o opţiune de video-conferinţă, pentru maxim 10 utilizatori, în cadrul aplicaţiei “Hangouts”.
Noua facilitate Facebook este, în prezent, valabilă doar pe bază de invitaţie având în vedere că toată lumea îşi poate crea un cont pe reţeaua socială. Această mişcare ar putea umbri succesul Google +. Directorul Skype, Tony Bates, a afirmat că faptul că a văzut serviciul utilizat pe Facebook a fost “cu adevărat o placere”.
Zvonurile despre acest parteneriat au început o dată cu invitaţiile la eveniment care includeau o poză cu o figură într-o bulă de dialog. Această mişcare ar putea creşte semnificativ numărul de utilizatori Skype, care are acum 170 de milioane de utilizatori, faţă de cei 750 de milioane de utilizatori ai Facebook.
Acordul dintre cele două companii aduce Facebook mai aproape de Microsoft care este unul dintre principalii acţionari, după ce au investit, 2007, 240 de milioane de dolari pentru că mai apoi să cumpere Skype, în mai, pentru 8,5 miliarde de dolari.
Google a incercat de mai multe ori, fara succes, sa-si contureze o prezenta solida pe piata retelelor sociale. Google+ reprezinta cea mai ambitioasa incercare a companiei in aceasta directie de la inceputul mandatului de director general al lui Larry Page, in luna aprilie.
Page a introdus retelele sociale printre principalele prioritati ale Google, operatorul celui mai mare motor de cautare pe internet din lume, a carui pozitie ca principala poarta de acces catre informatia online este amenintata de popularitatea tot mai mare a serviciilor ca Facebook si Twitter.
“In trecut, si-au permis sa faca greseli cu initiativele de socializare.Nu mai au acest lux. Companiile care au succes in zona sociala a internetului vor castiga vizitatorii si accesarile, vor obtine fidelitatea utilizatorilor si, in final, banii din publicitate care sunt acum atat de importanti pentru Google”, comenteaza Ray Valdes, analist la Gartner.
Platforma Google+ este disponibila pentru testare, iar structura este similara cu cea a Facebook, construita in jurul fotografiilor de profil si fluxurilor de informatii despre prietenii utilizatorului si despre subiectele care il intereseaza.
Pentru a-si diferentia serviciu de cel al Facebook, Google sustine ca propria retea de socializare are o abordare superioara fata de intimitate si de securitatea datelor utilizatorilor, chestiune care a declansat in trecut numeroase controverse pentru ambele companii.
O caracteristica importanta a Google+ este organizarea prietenilor si cunostintelor in asa-numite “cercuri”, utilizatorul avand optiunea sa publice poze, clipuri video si alte informatii care vor putea fi accesate doar de grupul sau grupurile desemnate de acesta.
In jur de 36% dintre internautii romani cred cu tarie ca cei care nu folosesc internetul la cumparaturi pierd sansa de a achizitiona anumite produse si servicii la preturi mai bune. Media este peste cea europeana, de 31%, arata un studiu realizat in 2008 de Eurobarometru.
Pe de alta parte, cei care folosesc cel mai mult internetul la cumparaturi sunt irlandezii, 49% dintre acestia crezand ca este o pierdere sa nu folosesti mediul online cand faci o achizitie, cetatenii Marii Britanii (48%) si cei ai Suediei (45%).
Totodata, 19% dintre respondentii romani cred partial ca mediul online ii ajuta sa faca cumparaturi la preturi mai bune, in timp ce 11% considera ca internetul nu le este de foarte mare folos la cumparaturi.
La polul opus, in jur de 14% dintre participantii la studiu nu sunt deloc de acord cu faptul ca internetul le-ar putea fi de ajutor atunci cand fac o achizitie.
Potrivit analizei “Optimising the Marketing Budget in Recession”, realizat de grupul Ogilvy pentru clienţii afectaţi de criză, ar trebui continuată investiţia în marketing şi comunicare, pentru ca în perioada post-recesiune afacerea să fie solidă.
Unele companii au succes în perioada recesiunii. Acestea văd criza ca pe o oportunitate de a se dezvolta. În timp ce competitorii intră în panică, ele îşi pun la punct planul de creştere prin investiţii susţinute. Optimizarea bugetului de marketing este doar una dintre problemele cu care aceste companii se confruntă. Cele care decid să continue să investească în marketing beneficiază, de obicei, de o dezvoltare a afacerii, chiar mai mare decât într-o perioadă normală.
Iată câteva sfaturi din acest studiu:
Consumatorii sunt mai prudenţi în achiziţionarea produselor pe timp de criză, în special a celor din domeniul financiar. Aceasta poate fi o oportunitate de a crea produse şi branduri eficiente.
Research-ul ne poate ajuta să identificăm pierderile. Când costurile vor fi tăiate, nu se va simţi imediat. Declinul în relaţia consumatorului cu brandul se va putea vedea în research abia după 6 luni.
În timpul recesiunii, companiile au oportunitatea de a câştiga mai mult market share decât într-o perioadă normală.
În cazul unei companii profitabile, ar trebui cheltuit şi ultimul cent, pentru a continua dezvoltarea.
Companiilor care reduc cheltuielile le va fi greu şi le va lua mai mult timp sa se întoarcă la perioada de pre-recesiune.
O analiză economică propune 3 scenarii privind cheltuielile: a) să se menţină adspend la acelaşi nivel,
b) să se reducă cheltuielile cu 50% timp de un an, apoi să se revină la cheltuielile normale,
c) să se reducă / taie cheltuielile cu 100% în decursul unui an şi apoi să se revină la cheltuielile normale.
În majoritatea cazurilor, companiile aleg variana b), durând 2 ani să recupereze costurile pieţei, iar în cazul în care aleg varianta c) durează 4 ani să îşi recupereze costurile.
Companiile care doresc să recupereze costurile într-un an după recesiune trebuie să cheltuiască în jur de 60% mai mult pe marketing decât suma pe care au economisit-o, tăind din bugetul de marketing iniţial.
Slăbiciunile competitorilor într-un moment când majoritatea consumatorilor încă cheltuiesc poate fi o bună oportunitate pentru afaceri noi, branduri sau idei de campanii. Cele mai de success campanii şi produse au fost lansate în recesiune (Disney, Microsoft, Apple, iPod).
